Satış Ortaklığı Programı Hüküm ve Koşulları
Son Güncelleme: 26 Aralık 2025
1. TANIMLAR
Bu Sözleşme Metni'nde yer alan terimler aşağıda tanımlanmıştır:
-
1.1 "Satış Ortağı" Programa katılmak için başvuran, Compensky tarafından onaylanan ve Yönlendirme Bağlantısı aracılığıyla Compensky Hizmetlerini tanıtan gerçek veya tüzel kişi anlamına gelir.
-
1.2 "Sözleşme" Kayıt Formu, herhangi bir Kabul İletişimi, Kampanya Koşulları ve zaman zaman yapılan herhangi bir değişiklikle birlikte bu Satış Ortaklığı Programı Hüküm ve Koşulları anlamına gelir.
-
1.3 "Havayolu" acenteleri, sigortacıları veya diğer sorumlu taraflar da dahil olmak üzere ticari yolcu uçuşları yapan herhangi bir hava taşıyıcısı anlamına gelir.
-
1.4 "Kampanya" Program içinde farklı izleme parametrelerine, komisyon yapılarına veya promosyon materyallerine sahip olabilecek belirli bir promosyon girişimi anlamına gelir.
-
1.5 "Kampanya Koşulları" Satış Ortağı Paneli'nde gösterildiği veya yazılı olarak bildirildiği şekilde, belirli bir Kampanya için geçerli özel şartlar, komisyon oranları ve koşullardır.
-
1.6 "Talep" yürürlükteki yolcu hakları mevzuatı kapsamında, aksayan bir uçuşa ilişkin bir Yolcunun Compensky'a usulen yaptığı tazminat başvurusu anlamına gelir.
-
1.7 "Komisyon" işbu Sözleşme kapsamında usulüne uygun şekilde takip edilip Satış Ortağına atfedilen Ücretli Talep için Satış Ortağına ödenecek tutarı ifade eder.
-
1.8 "Komisyon Oranı" Satış Ortağına her Ücretli Talep için ödenecek yüzdeyi veya sabit tutarı demektir; Satış Ortağı Paneli ya da Kampanya Şartlarında belirtilir.
-
1.9 "Tazminat" geçerli bir Talep için Compensky’nin bir Yolcu adına Havayolundan veya diğer sorumlu taraftan tahsil ettiği toplam net parasal meblağ anlamına gelir.
-
1.10 "Compensky" Web Sitesi’ni işleten ve Hizmetleri sağlayan, Türkiye’de tescilli bir limited şirket olan Compensky Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’ni ifade eder.
-
1.11 "Compensky İçeriği" Compensky’a ait ya da Compensky tarafından lisanslı tüm içerik, materyal, yazılım, marka, logo, tasarım, veri ile fikri mülkiyettir.
-
1.12 "Çerez Süresi" bir ziyaretçinin cihazına yerleştirilen bir çerezin izleme amacıyla geçerli kaldığı süre anlamına gelir. Standart Çerez Süresi, Satış Ortağı Kontrol Panelinde belirtilir ve Kampanyaya göre değişebilir.
-
1.13 "Minimum Ödeme Eşiği" ödeme işleme alınmadan önce birikmesi gereken asgari Komisyon tutarıdır; şu anda tüm banka transferleri için yüz Euro (€100) olarak geçerlidir veya Satış Ortağı Paneli’nde aksi daha detaylı belirtilir.
-
1.14 "Ödenmiş Talep" Compensky'ın Havayolu veya diğer sorumlu taraftan Tazminatı başarıyla geri aldığı, Yolcunun Compensky'ın hizmet ücretinin düşülmesinden sonra ödeme alma hakkına sahip olduğu ve ödeme işleminin tamamlandığı veya başlatıldığı bir Talep anlamına gelir.
-
1.15 "Yolcu" yürürlükteki yönetmelikler uyarınca uçuş aksaklığı için tazminat alma hakkına sahip olabilecek bireysel bir hava yolcusu anlamına gelir.
-
1.16 "Program" bu Sözleşme ile yönetilen Compensky Satış Ortağı Programı anlamına gelir.
-
1.17 "Yönlendirme" Satış Ortağı Yönlendirme Bağlantısı aracılığıyla Web Sitesine gelen ve etkinliği Takip Sistemi tarafından takip edilen ziyaretçi anlamına gelir.
-
1.18 "Yönlendirme Bağlantısı" Yönlendirmeleri izlemek için Compensky tarafından Satış Ortağına sağlanan benzersiz köprü, izleme URL'si veya promosyon kodu anlamına gelir.
-
1.19 "Kayıt Formu" potansiyel Satış Ortaklarının Programa katılmak için başvurduğu çevrimiçi başvuru formu veya süreci anlamına gelir.
-
1.20 "Hizmetler" Yolcular adına Tazminatın değerlendirilmesi, müzakere edilmesi, yasal temsili ve tahsilatı dahil olmak üzere Compensky tarafından Yolculara sağlanan uçuş tazminatı talep yönetimi hizmetleri anlamına gelir.
-
1.21 "Takip Sistemi" Compensky tarafından bireysel Satış Ortaklarına Yönlendirilenleri, Talepleri ve Ödenen Talepleri kaydetmek, izlemek ve ilişkilendirmek için kullanılan teknik platform ve yöntemler anlamına gelir.
-
1.22 “Web Sitesi” Compensky tarafından compensky.com alan adında işletilen internet sitesini ve buna bağlı alt alan adlarını veya sonradan kullanılacak alan adlarını ifade eder.
-
1.23 "Satış Ortağı Paneli" Satış Ortaklarının Yönlendirme, Başvuru ve Komisyonları takip etmesi; tanıtım materyalleri ile hesap bilgilerine erişmesi için sunulan çevrimiçi arayüzdür.
-
1.24 “Satış Ortağı Kanalı” Satış Ortağı’nın hedef kitlesiyle iletişim kurmak ve Hizmetleri tanıtmak amacıyla kullandığı her türlü platformu, mecrayı veya yöntemi ifade eder; bunlara web siteleri, bloglar, sosyal medya hesapları, mobil uygulamalar, e-posta bültenleri ve çevrimdışı tanıtım faaliyetleri dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir.
-
1.25 “Rapor” ilgili ayda kayda geçen Ödenmiş Talepleri ve aynı ay için Satış Ortağına ödenecek Ücreti özetleyen, Compensky tarafından Satış Ortağı Takip Platformu aracılığıyla oluşturulan aylık ücret dökümünü ifade eder ve mutabakat ile ödeme işlemlerinin yürütülmesi için, Platformda ya da e posta yoluyla Satış Ortağına ayrıca sunulur.
2. BAŞVURU VE KABUL
-
2.1 Uygunluk: 18 yaş ve üstü herhangi bir birey veya yasal olarak kayıtlı herhangi bir şirket veya kuruluş, Satış Ortağı olmak için başvurabilir. Başvuru sahipleri, Hizmetleri tanıtabilecekleri en az bir Satış Ortağı Kanalına meşru erişime sahip olmalıdır.
-
2.2 Başvuru Süreci: Programa başvurmak için, başvuru sahibinin kendisi, ticari faaliyetleri ve tanıtım kanalları hakkında doğru ve eksiksiz bilgiler içeren Kayıt Formunu doldurması ve sunması gerekir.
-
2.3 İsteğe Bağlı Onay: Compensky, herhangi bir başvuruyu sebep göstermeksizin kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Compensky, başvuru sahibinin web sitesinin veya kanallarının niteliği, içerik kalitesi, uyumluluk geçmişi, rekabet çatışmaları veya iş uygunluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere faktörlere dayalı olarak başvuruları reddedebilir.
-
2.4 Doğrulama Gereksinimleri: Compensky, başvuru sahiplerinin veya mevcut Bağlı Kuruluşların kimlik doğrulaması, işletme kayıt belgeleri, vergi kimlik numaraları, banka hesap bilgileri veya yasal yükümlülüklere uymak veya dolandırıcılığı önlemek için gerekli diğer bilgileri sağlamalarını isteyebilir.
-
2.5 Kabul İletişimi: Bir başvuru onaylanırsa, Compensky başvuru sahibini e-posta yoluyla veya Satış Ortağı Paneli aracılığıyla bilgilendirecektir. Sözleşme bu bildirim ile birlikte yürürlüğe girer.
-
2.6 Birden Fazla Hesaba İlişkin Kısıtlamalar: Her birey veya kuruluş, Compensky tarafından yazılı olarak açıkça izin verilmedikçe yalnızca bir Satış Ortaklığı hesabı tutabilir. Kuralları çiğnemek veya ek avantajlar elde etmek amacıyla birden fazla hesap oluşturulması kesinlikle yasaktır.
3. TARAFLAR ARASI İLİŞKİ
-
3.1 "Bağımsız Ortak Statüsü: Satış Ortağı bağımsızdır ve faaliyetlerini bağımsız olarak yürütür. İşbu Sözleşme'deki hiçbir hüküm, Compensky ile Satış Ortağı arasında herhangi bir iş ilişkisi, ortaklık, ortak girişim, acentelik ilişkisi veya franchisor franchisee ilişkisi oluşturmaz ya da oluşturmuş sayılmaz.
-
3.2 Bağlama Yetkisi Olmaması: Satış Ortağı, Compensky adına taahhütte bulunma, garanti verme, anlaşma yapma veya başka bir şekilde yükümlülük oluşturma yetkisine sahip değildir. Satış Ortağı, kendisini Compensky'ın bir çalışanı, temsilcisi veya yetkili temsilcisi olarak tanıtmayacaktır.
-
3.3 Öz Kaynaklar ve Giderler: Satış Ortağı, Programa katılmak ve Hizmetleri tanıtmak için gerekli tüm maliyet, gider, ekipman ve kaynaklardan sorumludur. Compensky, yazılı olarak özel olarak kararlaştırılmadıkça, bu tür masraflar için Satış Ortağına geri ödeme yapmayacaktır.
-
3.4 Müşteri İlişkileri: Yönlendirme Bağlantıları aracılığıyla Talepte bulunan yolcular, hizmet sunumu, yasal temsil, veri işleme ve müşteri desteği amacıyla Compensky'ın müşterisi olarak kalır. Satış Ortağının, Hizmetlerle ilgili olarak bu Yolcularla doğrudan bir sözleşme ilişkisi yoktur.
4. PROGRAMIN KAPSAMI
-
4.1 Tanıtım Faaliyetleri: Program, Satış Ortağının Hizmetleri online ve offline, tüm Satış Ortağı Kanallarında tanıtmasını sağlar; onaylı Yönlendirme Linkleri ve tanıtım içerikleriyle potansiyel başvuru sahiplerini Siteye yönlendirir.
-
4.2 Hizmet Kapsamı: Bu Program kapsamında sunulan Hizmetler, Yolcuların uçuş gecikmeleri, iptaller, uçağa kabul edilmeme, bağlantı kaçırma ve EU 261/2004, UK 261/2004, Montreal Konvansiyonu ile yürürlükteki diğer yolcu hakları düzenlemeleri kapsamına giren diğer aksaklıklar için tazminat başvurusu yapmasına yardımcı olur..
-
4.3 Kazanılamazsa Ücret Yok modeli: Satış Ortağı, Compensky’ın iş modelini doğru şekilde açıklamalıdır. Bu modelde yolcular yalnızca tazminat başarıyla tahsil edilirse ücret öder.
-
4.4 Compensky Politikalarına Uyum: Satış Ortağı’nın tanıtım faaliyetleri, Web Sitesinde yayımlanan güncel kullanım koşulları, gizlilik politikası ve müşteri iletişimi standartlarıyla her zaman tam uyumlu olmalıdır.
5. SATIŞ ORTAĞI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
-
5.1 Doğru Bilgi: Satış Ortağı, kayıt sırasında tam ve doğru bilgi sağlamalı ve iletişim bilgilerinde, işletme yapısında, vergi durumunda, banka hesap bilgilerinde veya diğer önemli bilgilerde meydana gelen değişiklikleri derhal Compensky'a bildirmelidir.
-
5.2 Yönlendirme Bağlantılarının Doğru Kullanımı: Satış Ortağı, yalnızca Compensky tarafından sağlanan veya onaylanan Yönlendirme Bağlantılarını ve izleme mekanizmalarını kullanmalıdır. Satış Ortağı, Yönlendirme Bağlantılarını doğru bir şekilde uygulamalı ve izleme parametrelerini değiştirmemeli, gizlememeli veya manipüle etmemelidir.
-
5.3 Dürüst ve Adil Tanıtım: Satış Ortağı, Hizmetleri doğru bir şekilde sunacak ve Tazminat tutarları, başarı oranları, işlem süreleri veya başarılı taleplerin olasılığı hakkında yanlış, yanıltıcı veya abartılı iddialarda bulunmayacaktır. Satış Ortağı, garanti edilen haklar ve potansiyel sonuçlar arasında açıkça ayrım yapmalıdır.
-
5.4 Yasal Uygunluk: Satış Ortağı, reklam standartları, tüketici koruma mevzuatı, rekabet hukuku veri koruma kuralları, vergi yasaları ve Satış Ortağının faaliyetleri için geçerli olabilecek lisans ya da kayıt şartları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla uygulanabilir tüm yasa ve düzenlemelere uymak zorundadır.
-
5.5 Satış Ortağı Kanalları ve İçerikleri: Satış Ortağı, kendi Satış Ortağı Kanallarını oluşturmak, sürdürmek, barındırmak ve yönetmekten tek başına sorumludur.Satış Ortağı, bu tür kanallardaki tüm içeriğin yasal, iyi, saygılı olmasını ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmemesini sağlamalıdır.
-
5.6 Takip ve Kalite: Satış Ortağı, bu Sözleşmeye ve yürürlükteki yasalara sürekli uyumu sağlamak için tanıtım materyallerini ve kanallarını düzenli olarak gözden geçirmelidir.
-
5.7 İşbirliği: Satış Ortağı, Compensky'ın Programla ilgili bilgi talepleri, uygunluk kontrolleri veya soruşturmaları ile makul bir şekilde işbirliği yapacaktır.
6. YASAKLANAN FAALİYETLER
Satış Ortağı, aşağıdaki faaliyetlerden hiçbirini gerçekleştirmemelidir:
-
6.1 Yanıltıcı Reklam: Herhangi bir tanıtım materyalinde aldatıcı, yanlış veya yanıltıcı ifadeler, görüntüler veya taktikler kullanmak. Bu, başarı oranlarını abartmayı, belirli Tazminat tutarlarını garanti etmeyi veya gerçekçi olmayan beklentiler oluşturmayı içerir.
-
6.2 Marka anahtar kelime kullanımı: Compensky'ın marka adı, ticari markaları, ticaret unvanları veya bunlarla karıştırılabilecek benzer ifadelerin ücretli arama reklamlarında (Google Ads, Bing Ads ve sosyal medya reklamları dahil) Compensky'ın yazılı izni olmadan kullanılması, satın alınması ya da teklif verilmesi.Bu yasak, Compensky'ın marka terimlerinin varyasyonlarını, yazım hatalarını ve kombinasyonlarını içerir.
-
6.3 Kimliğe bürünme: Satış Ortağı’nın Compensky ile ilişkisini yanlış yansıtması veya Satış Ortağı’nın Compensky, resmi bir Compensky müşteri hizmetleri kanalı, Compensky çalışanı ya da yetkili bir Compensky temsilcisi olduğu izlenimini oluşturması.
-
6.4 Spam ve İstenmeyen İletişim: İstenmeyen toplu e-postalar, istenmeyen doğrudan mesajlar, otomatik toplu iletişimler veya diğer spam biçimleri göndermek. Açık rıza olmadan satın alınmış/kazınmış e-posta, kişi listeleri veya veritabanı kullanımı.
-
6.5 Yasaklı Alanlar ve İçerikler: Yasadışı içerik, yetişkinlere yönelik içerik, şiddeti teşvik eden içerik, nefret söylemi, ayrımcılık, kumar, yasadışı maddeler, telif hakkı ihlali veya Compensky'ın itibarına zarar verebilecek diğer herhangi bir içerik içeren web sitelerinde veya kanallarda Yönlendirme Bağlantıları barındırmak.
-
6.6 Onaylanmamış Teşvikler: Compensky'ın önceden yazılı onayı olmadan Talepleri teşvik etmek için para iadesi, indirimler, hediye kartları, ödüller, indirimler veya diğer finansal teşvikler sunmak. İzin verilmeyen kupon kodları, indirim kuponu sistemleri veya promosyon indirimleri uygulamak.
-
6.7 Hileli Faaliyet: Tıklama dolandırıcılığı yapmak, sahte Yönlendirmeler oluşturmak, hileli Talepler göndermek, yapay trafik oluşturmak, botlar veya otomatik sistemler kullanmak, kendi kendine yönlendirmeler yapmak, aile üyelerini veya çalışanları ifşa etmeden yönlendirmek veya Takip Sistemini herhangi bir şekilde manipüle etmek.
-
6.8 Çerez Doldurma ve Zorunlu Tıklamalar: Gerçek kullanıcı eylemi olmadan çerez doldurma teknikleri, gizli iframe'ler, otomatik yönlendirmeler, zorunlu tıklamalar, pop-under'lar veya takip çerezleri yerleştiren veya Yönlendirmeler oluşturan herhangi bir yöntemin uygulanması.
-
6.9 Ticari Markanın Yanlış Kullanımı: Compensky'ın ticari markalarını içeren veya Compensky'ın markasına kafa karıştırıcı bir şekilde benzeyen alan adlarının, sosyal medya kullanıcı adlarının veya işletme adlarının kaydedilmesi.
-
6.10 Tersine Mühendislik: Web Sitesinin, Takip Sisteminin veya herhangi bir Compensky yazılımının veya teknik sisteminin kaynak kodunu veya algoritmalarını tersine mühendislik yapmaya, kaynak koda dönüştürmeye veya keşfetmeye çalışmak.
-
6.11 İtibarın Zararı: Compensky'ın Yolcular, Havayolları, ortaklar veya düzenleyicilerle olan itibarına, iyi niyetine veya iş ilişkilerine zarar vermesi makul olarak beklenebilecek herhangi bir eylemde bulunmak.
7. PAZARLAMA VE MARKA YÖNERGELERİ
-
7.1 Sınırlı Lisans: İşbu Sözleşmeye uyulması şartıyla Compensky, Satış Ortağına, işbu Sözleşme süresi boyunca yalnızca Programa katılım amacıyla Compensky adını, logolarını ve onaylı promosyon materyallerini kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir, telifsiz, sınırlı bir kullanım lisansı tanır.
-
7.2 Onaylı Materyaller: Satış Ortağı, tanıtım faaliyetlerinde yalnızca Compensky tarafından sağlanan veya Satış Ortağı Paneli üzerinden ya da yazılı olarak onaylanan materyalleri kullanmalıdır.Compensky, marka yönergeleri, logo kullanım kuralları, örnek içerik veya yaratıcı varlıklar sağlayabilir.
-
7.3 Marka Bütünlüğü: Satış Ortağı, Compensky’e ait logo, marka, ticari unvan ve markalı materyalleri değiştiremez, üzerinde oynama yapamaz, çarpıtamaz veya bunlardan türetilmiş çalışmalar oluşturamaz. Satış Ortağı, söz konusu materyalleri açık, görünür ve marka bütünlüğünü koruyacak şekilde sergilemekle yükümlüdür.
-
7.4 Marka Benzerliği Yasağı: Satış Ortağı, Compensky markasıyla esaslı şekilde benzerlik taşıyan ya da karışıklığa yol açabilecek herhangi bir marka, logo, alan adı veya ticari unvan oluşturamaz, kullanamaz veya tescil ettiremez.
-
7.5 Yönergelere Uygunluk: Compensky belirli marka yönergeleri veya kullanım talimatları sağlıyorsa, Satış Ortakları bu yönergelere uymalıdır. Marka yönergelerine uyulmaması askıya alma veya fesih ile sonuçlanabilir.
-
7.6 Özel Kullanımlar için Onay: Compensky markasının basın bültenlerinde, medya kitlerinde, ortak markalı çalışmalarda, geniş kapsamlı reklam kampanyalarında veya açıkça yetkilendirilmemiş tanıtım formatlarında kullanımı için Compensky’dan önceden yazılı onay alınması zorunludur.
-
7.7 Fesih Sonrası Yükümlülük: Sözleşmenin sona ermesi veya iptali halinde Satış Ortağı, Compensky markasını, logolarını ve tüm kurumsal materyalleri kullanmayı hemen bırakmalı ve ilgili içerikleri yedi (7) gün içerisinde tüm Satış Ortağı Kanallarından kaldırmalıdır
8. İZLEME, ÇEREZLER VE ATIF
-
8.1 İzleme Mekanizması: Compensky, Yönlendirmeleri izlemek ve Talepleri Satış Ortaklarına atfetmek için çerezler, izleme pikselleri, benzersiz tanımlayıcılar ve diğer standart web analitiği teknolojileri dahil olmak üzere teknik yöntemler kullanır.
-
8.2 Çerez Süresi: Bir ziyaretçi bir Yönlendirme Bağlantısına tıkladığında, cihazına bir izleme çerezi yerleştirilir. Bu çerez, 30 gün olan Çerez Süresi boyunca aktif kalır. Çerez Süresi boyunca söz konusu ziyaretçi tarafından sunulan talepler Bağlı Satış Ortağına atfedilebilir.
-
8.3 Atıf Mantığı: Compensky son tıklama atfını kullanır, yani bir ziyaretçi farklı Satış Ortaklarından birden fazla Yönlendirme Bağlantısına tıklarsa, Talep, aktif Çerez Süresi içinde bağlantısına en son tıklanan Satış Ortağına atfedilir. Compensky, uygun olduğunda alternatif ilişkilendirme modellerini kullanma hakkını saklı tutar.
-
8.4 Önceden Mevcut Olan Müşteriler: Bir Yolcu daha önce Web Sitesini doğrudan, başka bir Satış Ortağı aracılığıyla veya Compensky'ın kendi pazarlama kanalları aracılığıyla ziyaret etmişse, Yolcu daha sonra Satış Ortağının Yönlendirme Bağlantısına tıklasa bile sonraki Talep Satış Ortağına atfedilemez. Compensky'ın atıf kuralları, haksız komisyon taleplerini önlerken uygun atıf vermek için tasarlanmıştır.
-
8.5 Teknik Sınırlamalar: Satış Ortağı, izlemenin çerez engelleme, tarayıcı gizlilik ayarları, cihaz değişiklikleri ve platform kısıtlamaları dahil olmak üzere teknik sınırlamalara tabi olduğunu kabul eder.Compensky, bu tür sınırlamalardan kaynaklanan arızaları takip etmekle yükümlü değildir.
-
8.6 Nihai Takip Verileri: Compensky'ın Takip Sisteminde kaydedilen ve Satış Ortağı Panelinde görüntülenen veriler, açık teknik hata durumları dışında, Komisyon hesaplama amaçları için nihai ve bağlayıcıdır. Satış Ortağı, şüpheli izleme hatalarını soruşturma için Compensky'a bildirebilir.
-
8.7 Bağlantı Kullanım Kuralları: Doğru ve eksiksiz takip için Satış Ortağı, Yönlendirme Bağlantılarını kendisine iletilen formatta kullanmalı ve izleme parametrelerini hiçbir şekilde değiştirmemelidir.Compensky, yanlış biçimlendirilmiş veya değiştirilmiş bağlantıların neden olduğu hataları izlemekten sorumlu değildir.
-
8.8 Raporlama: Compensky, Satış Ortağı Paneli aracılığıyla takip raporları ve performans verileri sağlar. Bu tür raporların formatı, içeriği ve sıklığı Compensky'ın teknik durumu tarafından belirlenir ve zaman içinde değişebilir.
9. KOMİSYON HESAPLAMA VE ÖDEME
9.1 Ödenmiş Talep Tanımı
Bir Talep, aşağıdaki tüm şartların sağlanması halinde komisyon hesaplaması açısından Ödenmiş Talep sayılır:
-
9.1.1 Talep, yürürlükteki Çerez Süresi kapsamında Satış Ortağı referansı olarak sistemde doğru şekilde takip edilen bir Yolcu tarafından gönderilmiştir;
-
9.1.2 Compensky, Havayolu veya diğer sorumlu taraftan Tazminatı başarıyla geri aldı;
-
9.1.3 Yolcu, Compensky'ın hizmet şartlarını kabul etmiş ve geçerli hizmet ücretini kabul etmiştir;
-
9.1.4 Compensky, kararlaştırılan hizmet bedelinin düşülmesinden sonra Yolcuya ödeme yapmış veya ödeme sürecini başlatmıştır; ve
-
9.1.5 Talep geri alınmamış, iade edilmemiş, veya daha sonra hileli veya başka bir şekilde geçersiz olduğu tespit edilmemiştir.
-
4.5.1 Talebin yasal hakkı CompenSky'a devredildiği veya CompenSky'a sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğiniz için Talebi başka bir tarafa atayamaz, devredemez veya iletemezsiniz ve bu tür bir atama veya yetkilendirme, görev süremiz boyunca münhasırdır;
9.2 Komisyon Oranı
-
9.2.1 Ödenen her Talep için ödenecek Komisyon, Komisyon Oranı aşağıda tanımlandığı gibi Komisyon Matrahına uygulanarak hesaplanır.
-
9.2.2 Komisyon Oranı, Satış Ortağı Panosunda, Kampanya Koşullarında veya Compensky ile Satış Ortağı arasındaki ayrı bir yazılı sözleşmede belirtilir. Belirli bir oran belirtilmemişse, herhangi bir Komisyon ödenmez.
-
9.2.3 Compensky, farklı Kampanyalar, coğrafi pazarlar, talep türleri veya promosyon dönemleri için farklı Komisyon Oranları sunma hakkını saklı tutar.
9.3 Komisyon Matrahı
-
9.3.1 Kampanya Koşullarında aksi belirtilmedikçe, Komisyon Tabanı, Compensky'ın Ödenen Taleple ilgili olarak Havayolu veya diğer sorumlu taraftan aldığı brüt Tazminat tutarıdır.
-
9.3.2 CompenSky ayrıca, burada belirtilen hüküm ve koşullara tabi olarak, Tazminat Hizmetinden Çekilebilir, Talebinizi takip etmeyi reddedebilir veya aşağıdaki Geri Çekme ve Fesih bölümünde açıklandığı gibi temsilinizi feshedebilir.
-
Mahkemeler veya uyuşmazlık çözüm mercileri tarafından hükmedilen yasal faiz
-
Mahkemeler tarafından verilen yasal masraflar ve avukatlık ücretleri
-
Compensky tarafından ödenen cepten harcamaların geri ödenmesi (mahkeme dosyalama ücretleri veya harici hukuk müşavirliği ücretleri gibi)
-
İdari ücretler veya tahsilat masrafları ayrıca tahsil edilir
-
Para birimi dönüştürme kazançları veya kayıpları
-
Compensky tarafından iade edilen, geri tahsil edilen veya fiilen alınmayan tutarlar
-
9.3.3 Compensky'ın hizmet bedeli yapısı değişirse veya belirli Kampanyaların farklı hesaplama yöntemleri varsa, bu durum Kampanya Şartlarında açıkça belirtilecektir.
9.4 Ödeme Süreci
-
9.4.1 Hesaplama Dönemi: Komisyonlar aylık olarak hesaplanır. Her takvim ayının sonunda Compensky, o ay içinde hangi Taleplerin Ödenmiş Talep haline geldiğini belirler ve ilgili Komisyon tutarlarını hesaplar.
-
9.4.2 Ödeme Planı: Asgari Ödeme Eşiğinin karşılanmasına bağlı olarak, Compensky, Komisyon ödemelerini Ödenen Taleplerin gerçekleştiği ayın sonundan itibaren otuz (30) gün içinde işleme alır.
-
9.4.3 Asgari Ödeme Eşiği: Komisyon, yalnızca belirli bir ay için ödenmesi gereken toplam tutarın Asgari Ödeme Eşiğini karşılaması veya aşması durumunda ödenir. Eşik karşılanmazsa, ödenmeyen Komisyon bir sonraki aya taşınır ve eşiğe ulaşılana kadar birikir.
-
9.4.4 Ödeme Para Birimi: Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, tüm Komisyon ödemeleri Euro (EUR) cinsinden hesaplanır ve ödenir. Başka bir para biriminde ödeme kabul edilirse, dönüşüm oranı, Komisyonun hesaplandığı ayın son iş gününde geçerli olan Avrupa Merkez Bankası referans oranı olacaktır.
-
9.4.5 Ödeme Yöntemleri: Compensky, Komisyonları banka havalesi (Avrupa Ekonomik Alanı bankaları için SEPA havaleleri dahil), uluslararası banka havalesi veya karşılıklı olarak kararlaştırılan diğer elektronik ödeme hizmetleri yoluyla öder. Satış Ortağı, geçerli ve eksiksiz banka hesap bilgilerini veya ödeme hizmeti hesap bilgilerini sağlamalıdır.
-
9.4.6 Transfer Ücretleri: Compensky, Compensky'ın bankasından giden ödeme talimatı için transfer ücretini karşılar. Bununla birlikte, alıcı veya aracı bankalar tarafından kesilen herhangi bir aracı banka ücreti, para birimi dönüştürme ücreti, vergi veya diğer beklenmedik işlem maliyetleri Compensky'ın sorumluluğunda olmayacaktır ve taraflar arasındaki ödeme yöntemine ve anlaşmaya bağlı olarak Satış Ortağı tarafından karşılanabilir.
-
9.4.7 Raporlama: Ücret, her takvim ayı sonunda aylık olarak hesaplanır. Compensky, Satış Ortağı Takip Platformundaki Ücreti, o ay için kaydedilen Ödenmiş Taleplerin toplam değerine göre hesaplayacak ve aylık bir hesap özeti (" Rapor ") oluşturacaktır. Compensky, Satış Ortağı Takip Platformu veya e-posta yoluyla oluşturulduktan hemen sonra Raporu Satış Ortağına sunacaktır. Taraflar, zorunlu yasa ayrı bir vergi faturası gerektirmedikçe, Raporun ilgili ay için fatura belgesi olarak hizmet ettiğini ve o ay için ödenecek Ücreti yansıttığını kabul eder.
9.5 Vergiler
-
9.5.1 Satış Ortağı Vergi Yükümlülüğü: Satış Ortağı, Komisyon gelirlerinden doğan veya bu gelirlerle bağlantılı tüm vergilerin, sosyal güvenlik primlerinin ve resmi yükümlülüklerin tespiti, beyanı ve ödenmesinden tek başına sorumludur.Bu, gelir vergisi, katma değer vergisi (KDV), stopaj vergisi ve sosyal güvenlik katkı paylarını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
-
9.5.2 KDV Uygulaması: Satış Ortağı KDV veya eşdeğer bir vergiye kayıtlı ise, Komisyon tutarları ilgili vergiler hariç olarak belirtilirSatış Ortağı, yürürlükteki yasalara uygun olarak KDV'nin uygun şekilde muhasebeleştirilmesinden ve ilgili vergi makamlarına gönderilmesinden sorumludur.
-
9.5.3 Stopaj Vergisi: Compensky'ın yasalarca Komisyon ödemelerinden vergi stopajı yapması gerekiyorsa, bu vergi Bağlı Kuruluşa ödenen tutardan düşülecektir ve Compensky Bağlı Kuruluşa stopajı kanıtlayan uygun belgeleri sağlayacaktır. Satış Ortağı, stopaj tutarları ile ilgili olarak Compensky'dan herhangi bir ek tazminat talep edemez.
-
9.5.4 Vergi Belgeleri: Compensky, vergi ikametgah belgeleri, KDV tescil belgeleri veya vergi raporlama yükümlülüklerine uymak için gerekli diğer belgeler dahil olmak üzere Satış Ortağından vergi belgeleri talep edebilir. Satış Ortağı, bu tür belgeleri derhal sağlamalıdır.
9.6 Komisyon İptalleri ve Geri Ödemeler
-
9.6.1 Komisyon ödendikten sonra, temel Tazminatın Compensky tarafından iade edildiği, Havayolu tarafından geri tahsil edildiği, dolandırıcılık yoluyla elde edildiği veya başka bir şekilde geçersiz hale geldiği tespit edilirse, Compensky Komisyonu Satış Ortağından geri alabilir.
-
9.6.2 Compensky, gelecekteki Komisyon ödemelerine karşı mahsup ederek, doğrudan geri ödeme talep ederek veya gerekirse yasal yollara başvurarak bu tutarları geri alabilir.
-
9.6.3 Satış Ortağı, bildirim üzerine herhangi bir fazla ödeme veya gecikmiş Komisyon ödemesi için Compensky'a derhal geri ödeme yapmayı kabul eder.
9.7 Yinelenen Talepler
-
9.7.1 Her benzersiz uçuş kesintisi, bir Talebin kaç kez gönderildiğine veya takip edildiğine bakılmaksızın, yalnızca bir Ücretli Talep ve dolayısıyla yalnızca bir Komisyon ödemesi oluşturabilir.
-
9.7.2 Bir Yolcu, birden fazla kanal veya Bağlı Kuruluş aracılığıyla bir Talep gönderirse, yalnızca uygun şekilde izlenen ve işlenen ilk Talep Komisyon için uygundur.
-
9.7.3 Compensky, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Taleplerin mükerrer olup olmadığını veya aynı temel uçuş kesintisiyle ilgili olup olmadığını belirler.
9.8 Yasaklı Trafik Komisyonu Olmaması
-
9.8.1 İşbu Sözleşmenin 6. maddesi uyarınca yasaklanan faaliyetler sonucu oluşturulan Yönlendirmeler veya Talepler için komisyon ödenmeyecektir. Buna; öz yönlendirme, hileli tıklama, spam gönderimi ya da yetkisiz marka anahtar kelime teklifleri dahil olmak üzere tüm uygunsuz uygulamalar dahildir.
-
9.8.2 Compensky, ilgili Yönlendirmelerin bu Sözleşmeyi ihlal ettiğini tespit ederse Komisyonu alıkoyabilir, azaltabilir veya geri alabilir.
10. VERİ KORUMA VE GİZLİLİK
-
10.1 Genel Uyum: Her iki taraf da Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerli tüm veri koruma yasa ve yönetmeliklerine uyacaktır.
-
10.2 Satış Ortağının Yükümlülükleri: Satış Ortağı, ziyaretçilere veya potansiyel Yolculara ait kişisel verileri toplaması, işlemesi ya da aktarması durumunda aşağıdaki yükümlülüklere uymak zorundadır:
-
Açık ve şeffaf gizlilik bildirimleri sağlamak
-
Gerekli onayları almak
-
Uygun güvenlik önlemlerini uygulamak
-
Veri sahibinin haklarına saygı göstermek
-
Kişisel verileri yalnızca yasal amaçlarla işlemek
-
Veri minimizasyon ilkelerine uymak
-
10.3 Compensky ile Veri Paylaşımı: Satış Ortağı, potansiyel tazminat başvurusu sahiplerine ait kişisel verileri (örneğin iletişim bilgileri) Compensky ile paylaşması durumunda, bu paylaşımın hukuka uygun olduğunu ve ilgili kişilere gerekli gizlilik ve aydınlatma bilgilendirmelerinin yapıldığını garanti eder.
-
10.4 Hassas Veri Yasağı: Satış Ortağı, açık ve özel bir yetkilendirme bulunmadıkça ve talep sürecinin yürütülmesi için zorunlu olmadıkça, sağlık verileri, biyometrik veriler veya ırk, etnik köken, siyasi görüş, dini inanç ya da cinsel yönelim bilgileri gibi özel nitelikli kişisel verileri toplayamaz, işleyemez veya Compensky’e aktaramaz.
-
10.5 Güvenlik Önlemleri: Satış Ortağı, kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamalıdır.
-
10.6 Compensky Gizlilik Politikası: Kişisel verilerin Compensky tarafından işlenmesi, Compensky'ın Web Sitesinde bulunan Gizlilik Politikasına tabidir. Satış Ortağı, bu politikaya aşina olmalıdır ve verilerinin nasıl işleneceği hakkında bilgi almak için Yolcuları bu politikaya yönlendirebilir.
-
10.7 Veri İhlali Bildirimi: Satış Ortağı, Compensky'ı veya Yolcuları ilgilendirebilecek kişisel verileri etkileyen herhangi bir veri ihlali, yetkisiz erişim veya güvenlik olayından haberdar olursa, gecikmeksizin Compensky'ı bilgilendirmelidir.
-
10.8 Çerezler ve İzleme: Satış Ortağı, çerez bildirimleri sağlamak ve gerektiğinde onay almak da dahil olmak üzere kendi Satış Ortağı Kanallarında çerezlerin ve benzer izleme teknolojilerinin kullanımına ilişkin geçerli yasalara uymalıdır.
11. FİKRİ MÜLKİYET HAKKI
-
11.1 Mülkiyet: Satış Ortağı, Compensky ve lisans verenlerinin Compensky İçeriği üzerindeki tüm hak, mülkiyet ve menfaatlere, buna fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere, sahip olduğunu kabul ve beyan eder.Bunlar; ticari markalar, hizmet markaları, ticaret unvanları, logolar, alan adları, telif hakları, tasarımlar, yazılımlar, veri tabanları, şirketimize ait özel süreçler, bilgi birikimi ve gizli bilgileri kapsamakla birlikte bunlarla sınırlı değildir.
-
11.2 Satış Ortağına Tanınan Sınırlı Lisans: 7.1 maddesi kapsamında verilen lisans, yalnızca işbu Sözleşme’de açıkça belirtilen amaçlarla sınırlıdır.Satış Ortağı, Compensky İçeriklerini başka bir amaçla kullanamaz; üçüncü kişilere devredemez, alt lisans veremez veya kullanımına izin veremez.
-
11.3 Tersine Mühendislik Yapılmaması: Satış Ortağı, Compensky tarafından kullanılan herhangi bir yazılımın, algoritmanın veya teknik sistemin kaynak kodunu tersine mühendislik yapmamalı, kaynak koda dönüştürmemeli, parçalarına ayırmamalı veya türetmeye çalışmamalıdır. Satış Ortağı, Program aracılığıyla elde edilen bilgileri kullanarak Compensky İçeriğine dayalı türev çalışmalar oluşturmamalı veya rakip hizmetler geliştirmemelidir.
-
11.4 İyi Niyet: Satış Ortağı'nın Compensky'ın ticari markalarını ve marka unsurlarını kullanmasından kaynaklanan tüm iyi niyet ve itibar, yalnızca Compensky'ın yararına olacaktır.
-
11.5 Satış Ortağı Materyalleri: Satış Ortağı, kendi Satış Ortağı Kanalları, içerikleri ve fikri mülkiyet hakları üzerindeki tüm haklarını saklı tutar.Satış Ortağı, yazılı olarak itiraz etmediği sürece, Programın tanıtımı amacıyla Compensky’a Satış Ortağı’nın adını, logosunu ve faaliyet alanına ilişkin açıklamayı kullanma hakkını münhasır olmayan şekilde verir.
-
11.6 İhlal Bildirimleri: Satış Ortağı, Compensky’nin fikri mülkiyet haklarının üçüncü kişiler tarafından ihlal edildiğini öğrenirse veya bu yönde bir iddia ortaya çıkarsa, durumu gecikmeksizin Compensky’a bildirmelidir.
12. GEÇERLİLİK SÜRESİ VE FESİH
12.1 Başlangıç ve Süre
-
12.1.1 Bu Sözleşme, Compensky’nin Satış Ortağı’na kabul bildirimini ilettiği tarihte yürürlüğe girer ve işbu Bölüm 12 kapsamında taraflardan biri tarafından feshedilene kadar belirsiz süreyle yürürlükte kalır.
12.2 Satış Ortağı Tarafından Fesih
-
12.2.1 Satış Ortağı, bu Sözleşmeyi, Program ile ilgili başvurular için belirtilen e-posta adresine yazılı bildirim göndererek veya Satış Ortağı Paneli üzerinden hesabını kapatarak dilediği zaman sona erdirebilir.
-
12.2.2 Satış Ortağı tarafından yapılan fesih bildirimi, Compensky’nin fesih talebini aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün sonra yürürlüğe girer; ancak Compensky daha erken bir yürürlük tarihini kabul edebilir.
12.3 Compensky Tarafından Fesih
-
12.3.1 Compensky, işbu Sözleşmeyi, herhangi bir sebep göstermeksizin veya sebep göstererek, Satış Ortağı’na on dört (14) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle dilediği zaman feshedebilir.
-
12.3.2 Compensky, aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın bu Sözleşmeyi derhal feshedebilir:
-
Satış Ortağı, bu Sözleşmenin herhangi bir maddi hükmünü ihlal ederse
-
Satış Ortağı, Bölüm 6 'da (Yasaklı Faaliyetler) listelenen herhangi bir faaliyette bulunursa
-
Satış Ortağı Bölüm 7 'yi (Pazarlama ve Marka Yönergeleri) veya Bölüm 11' i (Fikri Mülkiyet) ihlal ediyorsa
-
Compensky, Bağlı Kuruluşun Compensky'nin itibarına zarar veren hileli faaliyetlerde veya davranışlarda bulunduğuna makul bir şekilde inanmaktaysa
-
Satış Ortağı, Bölüm 10 kapsamındaki veri koruma gerekliliklerine uymuyorsa
-
Satış Ortağı’nın ödeme güçlüğüne düşmesi, iflas etmesi veya kayyım atanması ya da benzeri yasal sürece tabi tutulursa
12.4 Askıya Alma
-
12.4.1 Compensky, işbu Sözleşmenin ihlalinden makul bir şekilde şüphelenirse veya olası ihlalleri araştırması gerekirse, herhangi bir zamanda Satış Ortağı'nın Programa, Satış Ortağı Paneline ve Yönlendirme Bağlantılarına erişimini askıya alabilir. Askıya alma sırasında, yeni Yönlendirmelerde Komisyon tahakkuk etmez.
-
12.4.2 Soruşturma önemli bir ihlalin meydana gelmediği sonucuna varırsa, Compensky Satış Ortağı ve Komisyon takibini eski haline getirecektir. Bir ihlal tespit edilirse, Compensky Bölüm 12.3 uyarınca feshe devam edebilir.
12.5 Feshin Etkileri
İşbu Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi veya feshedilmesi üzerine:
-
12.5.1 Promosyonun Durdurulması: Satış Ortağı, Programla ilgili tüm promosyon faaliyetlerini derhal durdurmalı ve yeni Yönlendirmeler oluşturmamalıdır.
-
12.5.2 Bağlantının Kaldırılması: Bağlı Kuruluş, yedi (7) gün içinde tüm Bağlı Kuruluş Kanallarından tüm Yönlendirme Bağlantılarını kaldırmalıdır.
-
12.5.3 Marka Materyallerinin Kaldırılması: Satış Ortağı, tüm Satış Ortağı Kanallarından tüm Compensky logolarını, ticari markalarını ve markalı materyallerini kaldırmalı ve yedi (7) gün içinde Compensky İçeriğinin tüm kullanımını durdurmalıdır.
-
12.5.4 Lisansın Feshi: Bu Sözleşme kapsamında Satış Ortağı'na verilen tüm lisanslar derhal sona erer.
-
12.5.5 Fesih Öncesi Talepler Komisyonu: Fesih tarihinden önce uygun şekilde takip edilen ve fesih tarihinden sonraki doksan (90) gün içinde Ödenmiş Talepler haline gelen talepler, aşağıdakiler şartıyla Komisyon için hala uygun olabilir:
-
Talep, fesihten önceki Çerez Süresi içinde oluşturulduysa
-
Fesih nedeni ihlal veya dolandırıcılık değildiyse
-
Diğer tüm Komisyon gereklilikleri karşılanırsa
-
12.5.6 Fesih Sonrası Talepler Komisyonu: Fesih tarihinden sonra meydana gelen yönlendirmeler veya fesih tarihinden sonra gelen Talepler, izlenen çerezler aktif kalsa bile Komisyon için uygun değildir
-
12.5.7 Nihai Ödeme: Compensky, Minimum Ödeme Eşiğine ve geçerli iptallere veya mahsuplara tabi olarak, Bölüm 9 uyarınca Ödenmiş Talepler olmaya uygun talepler için ödenmesi gereken herhangi bir Komisyonu hesaplayacak ve ödeyecektir.
-
12.5.8 Ödeme Zamanlaması: Nihai ödeme, varsa, doğrulama için zaman tanımak ve olası iptalleri veya ters ibrazları hesaba katmak için fesih tarihinden sonraki altmış (60) gün içinde işleme alınacaktır.
-
12.5.9 Fesih Sorumluluğunun Olmayışı: Compensky tarafından maddi ihlal durumları dışında, taraflardan hiçbiri diğerine karşı bu Sözleşmenin feshinden kaynaklanan kayıplar, kar kaybı veya zararlardan sorumlu değildir.
-
12.5.10 Geçerlilik Süresi: Aşağıdaki hükümler fesihten sonra da geçerliliğini korur: Bölüm 9.6 (Vergiler), 9.7 (Komisyon İptalleri), 10 (Veri Koruma), 11 (Fikri Mülkiyet), 13 (Gizlilik), 14 (Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Tazminat), 16 (Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi) ve doğası gereği geçerliliğini koruması gereken diğer hükümler.
13. GİZLİLİK
-
13.1 Gizli Bilgi Tanımı: Gizli Bilgi, iş stratejileri, finansal bilgiler, müşteri verileri, Komisyon yapıları, teknik sistemler, tescilli süreçler ve gizli olarak işaretlenmiş veya makul bir şekilde gizli olduğu anlaşılacak herhangi bir bilgi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Sözleşme ile bağlantılı olarak bir tarafça diğerine ifşa edilen tüm kamuya açık olmayan bilgiler anlamına gelir.
-
13.2 Yükümlülükler: Taraflardan her biri, diğer tarafın Gizli Bilgilerini üçüncü şahıslara ifşa etmemeyi ve bu Gizli Bilgileri bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek dışında herhangi bir amaçla kullanmamayı kabul eder.
-
13.3 İstisnalar: Gizlilik yükümlülükleri aşağıdaki bilgiler için geçerli değildir:
-
Bu Anlaşmanın ihlali olmaksızın kamuya açık olan veya açık hale geldiyse
-
İfşa edilmeden önce yasal olarak alıcı tarafın mülkiyetindeydiyse
-
Gizli Bilgiler kullanılmadan, Alıcı Taraf tarafından bağımsız olarak geliştirilmişse
-
Alıcı tarafın, ifşa eden tarafın koruyucu önlemler almasına izin vermek için makul bir önceden bildirimde bulunması koşuluyla, yasa, yönetmelik, mahkeme emri veya resmi makamlar tarafından ifşa edilmesi gerekenler
-
13.4 Sınırlı İfşa: Bir taraf, Gizli Bilgileri, bilgileri bilmesi gereken ve en az bu Sözleşmedekiler kadar koruyucu gizlilik yükümlülüklerine bağlı olan çalışanlarına, profesyonel danışmanlarına veya hizmet sağlayıcılarına ifşa edebilir.
-
13.5 Süre: Gizlilik yükümlülükleri, bu Sözleşmenin feshinden sonra üç (3) yıl boyunca devam eder.
14. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE TAZMİNAT YÜKÜMLÜLÜĞÜ
14.1 Garanti Beyanlarının Reddi
-
14.1.1 Program, Satış Ortağı Paneli, Takip Sistemi ve ilgili tüm hizmetler ve materyaller, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sağlanır.
-
14.1.2 Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Compensky; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme ve taraflar arasındaki uygulamalardan veya ticari teamüllerden doğabilecek zımni garantiler dahil olmak üzere tüm garanti ve taahhütleri reddeder.
-
14.1.3 Compensky, Web Sitesinin, Takip Sisteminin veya Satış Ortağı Paneli'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını, kusurların düzeltileceğini veya hizmetin virüs veya zararlı bileşenlerden arınmış olduğunu garanti etmez.
-
14.1.4 Compensky, Satış Ortağı'nın alacağı Yönlendirme, Talep, Ödenmiş Talep veya Komisyon tutarlarının sayısı ile ilgili hiçbir garanti vermez.
14.2 Sorumluluğun Sınırlandırılması
-
14.2.1 Sorumluluk Sınırı: Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Compensky'ın bu Sözleşmeden doğan veya bu Sözleşmeyle bağlantılı olarak, sözleşme, haksız fiil, ihmal veya başka herhangi bir hukuki sebebe dayalı tüm talepler kapsamında Satış Ortağı'na karşı toplam sorumluluğu, talebe konu olayın meydana geldiği tarihten önceki on iki (12) ay içinde Satış Ortağı'na fiilen ödenmiş toplam Komisyon tutarını aşmayacaktır.
-
14.2.2 Dolaylı Zararların Hariç Tutulması: Compensky, hiçbir koşulda dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya cezai nitelikteki zararlardan sorumlu tutulamaz. Buna; kar kaybı, iş fırsatı kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya iş kesintisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü zarar dahildir. Bu tür zararların doğabileceği önceden bildirilmiş olsa dahi Compensky’ın sorumluluğu bulunmamaktadır.
-
14.2.3 Zaman Sınırlamaları: Bu Sözleşme kapsamında ortaya çıkan herhangi bir talep, dava sebebinin tahakkuk etmesinden sonraki bir (1) yıl içinde getirilmelidir.
-
14.2.4 İstisnalar: Bu Sözleşmedeki hiçbir şey, ihmal, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan veya yürürlükteki yasalar uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan diğer herhangi bir yükümlülükten kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğunu hariç tutmaz veya sınırlamaz.
14.3 Compensky Satış Ortağı Sorumluluk Güvencesi
-
14.3.1 Satış Ortağı; Compensky’ı, bağlı şirketlerini, yöneticilerini, yönetim kurulu üyelerini, çalışanlarını, temsilcilerini ve acentelerini; aşağıdaki hususlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü talep, sorumluluk, zarar, kayıp, masraf, gider ve ücretlere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul eder:
-
Satış Ortağı'nın bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi;
-
Satış Ortağı'nın yürürlükteki herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal etmesi;
-
Satış Ortağı'nın üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını veya diğer hakları ihlal etmesi;
-
Satış Ortağı'nın Kanallarının içeriği, işleyişi veya davranışı;
-
Satış Ortağı tarafından Programla bağlantılı olarak herhangi bir hileli, aldatıcı veya yasa dışı eylem;
-
Satış Ortağı'nın tanıtım faaliyetleriyle ilgili Yolcular veya üçüncü şahıslar tarafından yapılan talepler;
-
Satış Ortağı'nın veri koruma yasalarına uymaması; veya
-
Satış Ortağı'nın Komisyon geliri üzerinden düzgün bir şekilde vergi hesaplamaması ve ödememesi.
-
14.3.2 Compensky, tazminat kapsamında olan her talep hakkında Satış Ortağına gecikmeksizin bildirimde bulunur ve savunma sürecinde makul düzeyde destek sağlar.Compensky, masrafları kendisine ait olmak üzere kendi avukatı ile savunmaya katılma hakkını saklı tutar.
14.4 Karşılıklı Tazminat Taahhüdü
-
14.4.1 Taraflardan her biri, diğer tarafın ihmaline veya suistimaline atfedilebilecek durumlar dışında, kendi ihmalinden veya kasıtlı suistimalinden kaynaklanan herhangi bir talebe karşı diğerini tazmin edecektir.
15. MÜCBİR SEBEP
-
15.1 Taraflardan hiçbiri, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini (ödeme yükümlülükleri hariç olmak üzere) makul kontrolü dışında gelişen ve gecikmeye ya da ifa edilememesine neden olan durumlardan sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda; doğal afetler, savaş, terör olayları, iç karışıklık, grevler, salgın hastalıklar, pandemi, resmi makam kararları, mevzuat değişiklikleri, elektrik kesintileri veya internet erişim sorunları gibi haller mücbir sebep sayılır.
-
15.2 Etkilenen taraf, mücbir sebep durumunu ve tahmini süresini gecikmeksizin karşı tarafa yazılı olarak bildirmelidir.Mücbir sebep süresi boyunca tarafların performans yükümlülükleri askıya alınır.
-
15.3 Bir mücbir sebep olayı altmış (60) günden fazla devam ederse, taraflardan herhangi biri diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşmeyi yükümlülük altına girmeksizin feshedebilir.
16. GEÇERLİ KANUN VE YARGI YETKİSİ
-
16.1 Geçerli Kanun: Bu Sözleşme ve bundan kaynaklanan veya onunla ilgili tüm hususlar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır.
-
16.2 Yargı Yetkisi: Taraflar, işbu Sözleşme veya konusu ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü ihtilaf ve talebin çözümünde İstanbul, Türkiye mahkemelerinin tek ve münhasır yetkili olduğunu beyan ve kabul eder.Taraflar bu mahkemelerin yargı yetkisini gayri kabili rücu olarak kabul ederler.
-
16.3 Uluslararası Satış Ortakları: Taraflar, Satış Ortakları'nın Türkiye dışında bulunabileceğini ve diğer yargı yetkilerine tabi olabileceğini kabul eder. Bu Sözleşme Türk hukuku ve İstanbul yargı yetkisine tabidir. Taraflar, doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmek için makul çaba gösterecek ve gerekli görüldüğünde alternatif çözüm yöntemlerini değerlendirecektir.
17. SÖZLEŞME VE PROGRAMDA DEĞİŞİKLİKLER
-
17.1 Değiştirme Hakkı: Compensky, bu Sözleşmeyi, Program yapısını, Komisyon Oranlarını, Kampanya Şartlarını veya herhangi bir Program politikasını herhangi bir zamanda değiştirme, tadil etme veya ekleme yapma hakkını saklı tutar.
-
17.2 Önemli Değişikliklerin Bildirimi: Satış Ortağı avantajlarını önemli ölçüde azaltan veya yeni maddi yükümlülükler getiren önemli değişiklikler için Compensky, Satış Ortağının kayıtlı e-posta adresine e-posta yoluyla veya Satış Ortağı Panelinde öne çıkan bir bildirim yoluyla en az otuz (30) gün önceden bildirimde bulunacaktır.
-
17.3 Maddi Olmayan Değişikliklerin Bildirimi: Maddi olmayan değişiklikler, idari güncellemeler veya açıklamalar için Compensky, önceden bildirimde bulunmaksızın daha kısa bir bildirimde bulunabilir veya Sözleşmeyi güncelleyebilir.
-
17.4 Değişikliklerin Kabulü: Herhangi bir değişikliğin yürürlüğe girdiği tarihten sonra Programa katılmaya devam edilmesi, değiştirilen Sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir. Satış Ortağı, önemli değişiklikleri kabul etmezse, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Bölüm 12.2 uyarınca bu Sözleşmeyi feshedebilir.
-
17.5 Versiyonlama: Bu Sözleşmenin değiştirilmiş versiyonları, yeni bir "Son Güncelleme" tarihi ile Web Sitesinde yayınlanacaktır. Satış Ortağı, Sözleşmeyi periyodik olarak gözden geçirmekten sorumludur.
18. GENEL HÜKÜMLER
-
18.1 Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu Sözleşme, herhangi bir Kampanya Şartı ve referans olarak açıkça dahil edilen belgelerle birlikte, buradaki konuyla ilgili olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve ister yazılı ister sözlü olsun, önceki veya eşzamanlı tüm anlayışların, anlaşmaların, beyanların ve garantilerin yerine geçer.
-
18.2 Feragat Etmeme: Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hak veya çözüm yolunu kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, bu hak veya çözüm yolundan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya herhangi bir tek veya kısmi uygulama, bu hakkın veya diğer herhangi bir hak veya çözüm yolunun daha fazla kullanılmasını engellemeyecektir.
-
18.3 Bölünebilirlik: Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Taraflar, herhangi bir geçersiz hükmü, asıl niyete ve ekonomik etkiye en yakın şekilde ulaşan geçerli bir hükümle değiştirmeyi kabul ederler.
18.4 Devir
-
18.4.1 Satış Ortağı, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini Compensky’ın önceden yazılı onayı olmaksızın devredemez, temlik edemez veya üçüncü kişilere aktaramaz.Bu hükmü ihlal eden herhangi bir devir girişimi geçersizdir.
-
18.4.2 Compensky, bu Sözleşme’yi veya buradan doğan haklarını; herhangi bir Satış Ortağına, bağlı şirkete, halefe ya da şirket varlıklarını veya faaliyetlerini devralan üçüncü bir tarafa, bildirim veya onay gerekmeksizin serbestçe devredebilir.
-
18.5 Belgelerin Önceliği: İşbu Sözleşme hükümleri ile herhangi bir Kampanya Şartı veya taraflar arasında ayrıca yazılı olarak imzalanmış özel bir anlaşma arasında çelişki veya uyumsuzluk olması halinde, aşağıdaki öncelik sırası uygulanır: (1) taraflarca imzalanmış özel yazılı sözleşmeler, (2) Kampanya Şartları, (3) bu Satış Ortağı Programı Hüküm ve Koşulları.
-
18.6 Dil: İşbu Sözleşme kapsamında taraflardan herhangi birinin sahip olduğu hak veya başvuru yolunu kullanmaması ya da gecikmeli kullanması, söz konusu haktan veya başvuru yolundan feragat edildiği anlamına gelmez; aynı şekilde bu hakların tek seferlik veya kısmi kullanımı, ileride aynı hak veya başka bir hakkın kullanılmasını engellemez.
18.7 Bildirimler
-
18.7.1 Bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler, talepler veya iletişimler yazılı ve İngilizce olmalıdır.
-
18.7.2 Satış Ortağına yapılan bildirimler, Kayıt Formunda sağlanan veya Satış Ortağı Panelinde güncellenen e-posta adresine gönderilecek ve gönderildiğinde teslim edilmiş sayılacaktır.
-
18.7.3 Compensky’a yapılacak bildirimler, Web Sitesi’nde veya Satış Ortağı Paneli’nde yayımlanan Satış Ortağı destek e-posta adresine gönderilmelidir.
-
18.7.4 Taraflardan herhangi biri, diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak bildirim adresini değiştirebilir.
-
18.8 Bağımsız Değerlendirme: Satış Ortağı, Programa katılımın gerekliliğini ve doğurabileceği riskleri kendi değerlendirmesiyle analiz ettiğini; bu Sözleşmede açıkça belirtilen hükümler dışında Compensky tarafından yapılmış herhangi bir beyan, garanti veya açıklamaya dayanmadığını kabul eder.
-
18.9 Doğrudan Pazarlama ile İlişki: Satış Ortağı, Compensky’ın Hizmetlerini tüketicilere doğrudan pazarlayabileceğini, farklı şartlara sahip başka satış ortaklığı veya iş ortaklığı programları yürütebileceğini ve Satış Ortağı ile benzer ya da rekabet halinde olan kişi ve kuruluşlarla ticari ilişki kurabileceğini kabul eder. Bu Sözleşme, Satış Ortağına herhangi bir münhasır hak veya bölge vermez.
19. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Satış Ortaklığı Programı, bu Sözleşme veya Satış Ortaklığı hesabınızla ilgili sorularınız için lütfen iletişime geçin:
Compensky Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
ESENTEPE MAH. TALAT PAŞA CAD. NO: 5 İÇ KAPI NO: 1 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
İnternet sitesi: www.compensky.com
Satış Ortağı Desteği: affiliate@compensky.com
SATIŞ ORTAĞI, PROGRAMA BAŞVURARAK VE BU SÖZLEŞMEYİ ONAYLAYARAK, BURADA BELİRTİLEN TÜM HÜKÜM VE KOŞULLARI OKUDUĞUNU, ANLADIĞINI VE BUNLARA BAĞLI KALMAYI KABUL EDER.