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Politique de confidentialité du Programme d’affiliation

Politique de confidentialité du Programme d’affiliation

Dernière mise à jour: 02.06.2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Compensky Danışmanlık Limited Şirketi (désignée ci-après par « Compensky », « nous », « notre » ou « nos ») traite les Données personnelles liées au Programme Partenaires d’Affiliation Compensky exploité via compensky.com.

Cette politique s’applique :

  • aux Affiliés et aux personnes souhaitant le devenir, qui candidatent au Programme d’affiliation ou y participent

  • aux Utilisateurs référés et aux autres visiteurs qui interagissent avec des Liens de suivi ou avec toute autre technologie de suivi affilié liée au Programme d’affiliation

  • aux personnes qui nous contactent au sujet du Programme d’affiliation, par exemple par e mail ou via nos canaux d’assistance

Cette politique complète notre politique de confidentialité générale du site. Lorsque votre interaction concerne le dépôt d’une demande d’indemnisation aérienne, notre politique de confidentialité principale du site s’applique également.

2. Définitions clés

Afin de faciliter la lecture de cette politique, les termes ci-dessous ont le sens suivant :

  • Affilié : personne physique ou morale approuvée, ou en cours d’approbation, pour promouvoir Compensky et orienter des utilisateurs vers nos services dans le cadre du Programme d’affiliation.

  • Utilisateur référé : personne qui visite compensky.com ou interagit avec Compensky après être arrivée via le Lien de suivi d’un Affilié ou par un autre moyen de suivi lié au Programme d’affiliation.

  • Lien de suivi : lien unique fourni à un Affilié, comportant un identifiant permettant d’enregistrer les recommandations et d’attribuer les Conversions.

  • Cookie : petit fichier texte ou identifiant similaire stocké sur un appareil, pouvant servir à mémoriser certaines informations, comme un identifiant de recommandation, sous réserve des choix de l’utilisateur et de la législation applicable.

  • Conversion : événement suivi dans le cadre du Programme d’affiliation, comme l’envoi d’un formulaire de réclamation, la finalisation d’une étape d’inscription ou toute autre action que nous configurons comme événement de conversion.

  • Commission : montant dû à un Affilié pour les Conversions éligibles, calculé conformément aux conditions du Programme d’affiliation.

  • Tableau de bord : espace de suivi de l’Affilié, dans lequel il peut consulter ses performances et les indicateurs liés aux Commissions.

  • Post Affiliate Pro : plateforme de suivi et de reporting d’affiliation que nous utilisons pour le suivi des recommandations, le reporting et l’administration du programme.

  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne, ou pouvant raisonnablement être rattachée à une personne, directement ou indirectement.

  • Responsable du traitement : entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles.

  • Sous-traitant : entité qui traite des Données personnelles pour le compte d’un Responsable du traitement, selon ses instructions.

3. Quelles Données personnelles nous collectons

Nous collectons des Données personnelles à partir de différentes sources, selon la manière dont vous interagissez avec le Programme d’affiliation.

Données fournies par les Affiliés
  • Données d’identité et de contact : nom, raison sociale, site web ou réseaux sociaux, adresse e mail, numéro de téléphone, pays et langue préférée.

  • Données liées au compte et au Programme : nom d’utilisateur, identifiant Affilié, informations relatives au Lien de suivi, statut dans le programme et préférences.

  • Données de paiement et financières : mode de versement, coordonnées bancaires ou compte de paiement, devise et historique des paiements.

  • Informations fiscales et de facturation le cas échéant : identifiant fiscal, numéro de TVA, préférences de facturation et documents associés requis à des fins comptables et de paiement.

  • Données de vérification et de conformité : si nécessaire, informations permettant de vérifier l’identité, de prévenir la fraude ou de répondre à des obligations légales.

  • Données d’audit et d’administration : notes internes, statut d’approbation et journaux des principales actions effectuées sur le compte.

Données collectées automatiquement dans le cadre du suivi d’affiliation

Lorsqu’une personne clique sur un Lien de suivi ou interagit avec une technologie de suivi liée au Programme d’affiliation, nous, ainsi que notre plateforme de suivi, pouvons collecter :

  • Identifiants de clic et de recommandation : identifiants du Lien de suivi, identifiants de recommandation, identifiants de clic et cookies ou identifiants similaires associés.

  • Données liées au compte et au Programme : nom d’utilisateur, identifiant Affilié, informations relatives au Lien de suivi, statut dans le programme et préférences.

  • Données de paiement et financières : mode de versement, coordonnées bancaires ou compte de paiement, devise et historique des paiements.

  • Informations fiscales et de facturation le cas échéant : identifiant fiscal, numéro de TVA, préférences de facturation et documents associés requis à des fins comptables et de paiement.

  • Données de vérification et de conformité : si nécessaire, informations permettant de vérifier l’identité, de prévenir la fraude ou de répondre à des obligations légales.

  • Données d’audit et d’administration : notes internes, statut d’approbation et journaux des principales actions effectuées sur le compte.

Données de communication

Si vous nous contactez au sujet du Programme d’affiliation, nous pouvons collecter :

  • les e mails, messages, transcriptions de chat et tickets d’assistance

  • les notes d’appel, lorsque cela s’applique

  • les pièces jointes que vous nous transmettez

Données de conformité et d’archivage

Selon notre organisation et nos obligations légales, nous pouvons collecter :

  • des informations KYC et de vérification lorsque cela est requis, comme des données de vérification d’identité et d’entreprise et, le cas échéant, des informations relatives aux bénéficiaires effectifs, afin de respecter nos obligations légales et de conformité et de traiter les paiements de Commission.

  • les résultats de contrôles relatifs aux sanctions et aux parties soumises à restriction, lorsque cela est exigé par la loi applicable, demandé par nos partenaires bancaires ou nécessaire au traitement des paiements de Commission.

  • des documents comptables et de paiement, y compris des confirmations émises par les prestataires de paiement : nos partenaires bancaires et les prestataires de services de paiement que nous utilisons pour verser les Commissions aux Affiliés, par exemple pour les virements bancaires et les paiements internationaux. Les données partagées comprennent généralement le nom de l’Affilié, les informations de versement, le montant du paiement, la devise et les références du paiement.

  • les journaux de sécurité et d’accès liés aux systèmes du Programme d’affiliation.

4. Cookies et technologies similaires utilisés pour le suivi d’affiliation

Le suivi d’affiliation repose généralement sur des Cookies et des technologies similaires afin de mémoriser le fait qu’un visiteur est arrivé via un Lien de suivi et de permettre, le cas échéant, l’attribution d’une Conversion ultérieure.

Nous utilisons Post Affiliate Pro pour prendre en charge le suivi d’affiliation et le reporting. Selon la configuration mise en place, le suivi peut notamment reposer sur :

  • des Cookies ou des identifiants comparables à un stockage local déposés sur l’appareil du visiteur après un clic sur un Lien de suivi

  • des scripts ou balises de suivi enregistrant les événements de recommandation et les événements de conversion sur les pages concernées

  • des événements fondés sur des pixels signalant un événement de conversion

  • des notifications serveur à serveur, parfois appelées postback, lorsqu’elles sont configurées, permettant d’attribuer des conversions à l’aide d’identifiants de recommandation sans dépendre uniquement du stockage du navigateur

Les technologies effectivement utilisées peuvent varier selon notre mise en œuvre, les paramètres de l’appareil, les restrictions du navigateur et les choix de l’utilisateur en matière de Cookies.

Comment contrôler les Cookies

Vous pouvez gérer les Cookies de plusieurs façons :

  • utiliser les paramètres du navigateur pour bloquer ou supprimer les Cookies

  • utiliser des modes de navigation privée, en gardant à l’esprit qu’ils peuvent limiter la persistance du suivi

  • ajuster, lorsque cette option existe, les paramètres de l’appareil relatifs à la publicité ou au suivi

Si vous désactivez les Cookies, certaines fonctionnalités de suivi et de reporting du Programme d’affiliation risquent de ne pas fonctionner comme prévu.

5. Partage et divulgation des données

Nous ne partageons des Données personnelles que lorsque cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus et avec des garanties appropriées.

Les catégories de destinataires peuvent inclure :

  • Post Affiliate Pro et les prestataires associés qui exploitent la plateforme de suivi et de reporting

  • les prestataires d’hébergement et d’infrastructure utilisés pour faire fonctionner compensky.com et les services associés

  • les prestataires d’analyse et de mesure utilisés pour comprendre les performances, lorsque cela est activé et autorisé par la loi

  • les prestataires de paiement et les banques intervenant dans le versement des Commissions : nos partenaires bancaires et les prestataires de services de paiement que nous utilisons pour verser les Commissions aux Affiliés, par exemple pour les virements bancaires et les paiements internationaux. Les données partagées comprennent généralement le nom de l’Affilié, les informations de versement, le montant du paiement, la devise et les références du paiement

  • nos conseils professionnels, tels que les avocats, experts comptables et auditeurs, soumis à des obligations de confidentialité

  • les autorités et organismes de régulation, lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité des personnes et la sécurité de nos systèmes

  • les opérations de transfert d’activité : en cas de fusion, acquisition, restructuration ou cession, des Données personnelles peuvent être partagées dans ce cadre, sous réserve de la législation applicable

Ce que les Affiliés peuvent voir

Les Affiliés peuvent accéder aux données de leur propre Tableau de bord. Un Affilié n’a pas accès aux Données personnelles des autres Affiliés ni aux informations détaillées concernant les Utilisateurs référés, sauf dans la mesure strictement nécessaire au reporting de performance. Le reporting repose généralement sur des indicateurs agrégés et sur les identifiants nécessaires à l’attribution.

6. Transferts internationaux

Vos Données personnelles peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, selon le lieu d’implantation de nos prestataires de services et l’endroit où nos systèmes sont hébergés.

Lorsque des transferts transfrontaliers s’appliquent, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque cela est pertinent, des décisions d’adéquation ainsi que d’autres mécanismes reconnus par la législation sur la protection des données. Les lieux concernés peuvent notamment inclure la Türkiye, l’Espace économique européen, le Royaume Uni et les États Unis, selon l’emplacement de nos prestataires et de notre infrastructure.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons les Données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, sauf si la loi impose une durée plus longue.

Exemples de logique de conservation :

  • Données de compte Affilié : conservées tant que le compte est actif, puis pendant une période supplémentaire après sa clôture afin de gérer les litiges, les audits et les obligations d’archivage

  • Données relatives aux Commissions et à la comptabilité : conservées pendant les durées légales de conservation applicables en matière comptable et fiscale

  • Communications avec le support : conservées pendant une durée raisonnable afin d’assurer le suivi des demandes et d’améliorer la qualité du service

  • Journaux de sécurité : conservés pendant une durée limitée adaptée à la surveillance de la sécurité et aux investigations

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre une combinaison de mesures organisationnelles et techniques destinées à protéger les Données personnelles, notamment :

  • des contrôles d’accès et des autorisations par rôle

  • un accès limité au strict nécessaire pour les collaborateurs et les comptes de service

  • le chiffrement des données en transit et, lorsque cela est approprié, au repos

  • la surveillance et la journalisation de l’activité des systèmes

  • des procédures de sauvegarde et de restauration

  • la formation du personnel et des obligations de confidentialité

  • des processus de gestion des incidents et des procédures d’escalade

Aucun système n’offre une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de réduire les risques et d’améliorer nos contrôles dans la durée.

9. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos Données personnelles, notamment :

  • le droit d’accéder à vos Données personnelles

  • le droit de rectifier des données inexactes ou incomplètes

  • le droit de demander l’effacement de vos Données personnelles dans certaines situations

  • le droit de demander la limitation du traitement dans certaines situations

  • le droit à la portabilité des données, lorsque cela s’applique

  • le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime

  • le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui ci, par exemple pour certains Cookies

  • le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données ou d’un organisme de régulation

Comment exercer vos droits

Pour soumettre une demande relative à la confidentialité, veuillez nous écrire à : privacy@compensky.com

Afin de protéger vos données et celles d’autrui, nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de répondre. Cela peut inclure la confirmation de l’accès à l’adresse e mail associée au compte Affilié, la demande d’informations complémentaires pour confirmer l’identité ou des questions visant à clarifier la demande. Nous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable.

10. Obligations des Affiliés

Les Affiliés ont leurs propres responsabilités lorsqu’ils font la promotion de Compensky. En particulier, les Affiliés doivent :

  • respecter les lois applicables en matière de protection de la vie privée, de communications électroniques et de marketing, par exemple les règles relatives à l’e mail marketing, aux technologies de suivi et à la publicité ciblée

  • fournir à leur audience des informations claires sur la manière dont ils collectent et utilisent les Données personnelles sur leurs propres sites web, applications et canaux

  • divulguer l’existence de la relation d’affiliation lorsque la loi, les règles de la plateforme ou les normes publicitaires l’exigent

  • ne pas utiliser de méthodes de suivi illicites, de redirections cachées, de Cookies non autorisés, d’empreintes numériques contraires aux règles applicables ou de pratiques similaires

  • ne pas aspirer, collecter ou acheter des listes de contacts en violation des lois sur la protection des données

  • ne pas envoyer de spam ni de messages trompeurs susceptibles d’entraîner un traitement non autorisé ou déloyal de Données personnelles

  • utiliser les Liens de suivi uniquement dans le cadre autorisé par les conditions du Programme d’affiliation

Les Affiliés agissent en tant que Responsables du traitement indépendants pour les Données personnelles qu’ils collectent dans le cadre de leurs propres activités marketing.

11. Enfants

Le Programme d’affiliation s’adresse à des adultes et à des partenaires professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles concernant des enfants dans le cadre du Programme d’affiliation. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des Données personnelles, contactez nous à l’adresse privacy@compensky.com

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page et la date d’entrée en vigueur figurant en haut de page sera modifiée en conséquence. Si les changements sont importants, nous pourrons également fournir une information complémentaire via le Tableau de bord Affilié ou par e mail, selon notre configuration et les obligations légales applicables.

13. Coordonnées

Compensky Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi

Adresse : ESENTEPE MAH. TALAT PAŞA CAD. NO: 5 İÇ KAPI NO: 1 ŞİŞLİ/ İSTANBUL

Site web : www.compensky.com

E mail: privacy@compensky.com

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