Política de Privacidad del Programa de Afiliados

3. Qué Datos Personales recopilamos

Recopilamos Datos Personales de distintas fuentes según la forma en que interactúes con el Programa de Afiliados.

Datos que los Afiliados nos facilitan

• Datos de identidad y contacto: nombre, nombre de la empresa, sitio web o canales sociales, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país e idioma preferido.

• Datos de la cuenta y del programa: nombre de usuario, ID de Afiliado, información del Enlace de seguimiento, estado dentro del programa y preferencias.

• Datos de pago y financieros: método de cobro, datos bancarios o de la cuenta de pago, divisa e historial de pagos.

• Información fiscal y de facturación (cuando corresponda): NIF o identificación fiscal, datos de IVA, preferencias de facturación y registros relacionados, cuando sean necesarios para fines contables y de pago.

• Datos de verificación y cumplimiento: cuando sea necesario, información para verificar la identidad, prevenir el fraude o cumplir con obligaciones legales.

• Información de auditoría y administración: notas internas, estado de aprobación y registros de acciones clave realizadas en la cuenta.

Datos recopilados automáticamente a través del seguimiento de afiliación

Cuando alguien hace clic en un Enlace de seguimiento o interactúa con tecnologías de seguimiento vinculadas al Programa de Afiliados, nosotros y nuestra plataforma de seguimiento можем recopilar:

• Identificadores de referencia y clic: identificadores del Enlace de seguimiento, IDs de referencia, IDs de clic y cookies u otros identificadores similares relacionados

• Datos de la cuenta y del programa: nombre de usuario, ID de Afiliado, información del Enlace de seguimiento, estado dentro del programa y preferencias.

• Datos de pago y financieros: método de cobro, datos bancarios o de la cuenta de pago, divisa e historial de pagos.

• Información fiscal y de facturación (cuando corresponda): NIF o identificación fiscal, datos de IVA, preferencias de facturación y registros relacionados, cuando sean necesarios para fines contables y de pago.

• Datos de verificación y cumplimiento: cuando sea necesario, información para verificar la identidad, prevenir el fraude o cumplir con obligaciones legales.

• Información de auditoría y administración: notas internas, estado de aprobación y registros de acciones clave realizadas en la cuenta.

Datos de comunicaciones

Si te pones en contacto con nosotros en relación con el Programa de Afiliados, podemos recopilar:

• Correos electrónicos, mensajes, transcripciones de chat y tickets de soporte

• Notas de llamadas, cuando proceda

• Archivos adjuntos que nos envíes

Datos de cumplimiento y conservación de registros

Dependiendo de nuestra configuración y de nuestras obligaciones legales, podemos recopilar:

• Podemos recopilar información KYC y de verificación cuando sea necesario, como datos de verificación de identidad y de empresa y, cuando proceda, información sobre titularidad real, para ayudarnos a cumplir nuestras obligaciones legales y de cumplimiento, así como para procesar el pago de Comisiones.

• Resultados de verificaciones de sanciones y de listas de partes restringidas, cuando sea necesario: podemos realizar este tipo de verificaciones cuando lo exija la legislación aplicable, lo soliciten nuestros socios bancarios o sea necesario para procesar el pago de Comisiones.

• Registros contables y de pagos, incluidas confirmaciones de proveedores de pago: nuestros socios bancarios y los proveedores de servicios de pago que utilicemos para abonar Comisiones a los Afiliados, por ejemplo, mediante transferencias bancarias y pagos internacionales. Los datos compartidos suelen incluir el nombre del Afiliado, sus datos de cobro, el importe del pago, la divisa y la información de referencia del pago.

• Registros de seguridad y acceso relacionados con los sistemas del Programa de Afiliados

4. Cookies y tecnologías similares utilizadas para el seguimiento de afiliación

El seguimiento de afiliación suele basarse en Cookies y tecnologías similares para recordar que un visitante llegó a través de un Enlace de seguimiento y ayudar a atribuir una Conversión posterior.

Utilizamos Post Affiliate Pro para respaldar el seguimiento y los informes de afiliación. Según la configuración, el seguimiento puede incluir:

• Cookies o identificadores similares al almacenamiento local que se colocan en el dispositivo del visitante después de hacer clic en un Enlace de seguimiento

• Scripts o etiquetas de seguimiento que registran eventos de referencia y de conversión en las páginas correspondientes

• Eventos basados en píxeles que señalan un evento de conversión

• Notificaciones de servidor a servidor, a veces llamadas postback, si están configuradas, que permiten atribuir conversiones mediante identificadores de referencia sin depender únicamente del almacenamiento del navegador

Las tecnologías utilizadas pueden variar según nuestra implementación, la configuración del dispositivo, las restricciones del navegador y las elecciones del usuario en relación con las Cookies.

Cómo puedes controlar las Cookies

Puedes controlar las Cookies de varias formas:

• Usando la configuración del navegador para bloquear o eliminar Cookies

• Utilizando modos de navegación privada, teniendo en cuenta que pueden limitar la persistencia del seguimiento

• Ajustando la configuración de publicidad o seguimiento a nivel de dispositivo, cuando esté disponible

Si desactivas las Cookies, es posible que parte del seguimiento y los informes del Programa de Afiliados no funcionen como estaba previsto.

5. Cesiones y divulgaciones

Compartimos Datos Personales únicamente cuando es necesario para los fines descritos anteriormente y siempre con las garantías adecuadas.

Las categorías de destinatarios pueden incluir:

• Post Affiliate Pro y proveedores relacionados que operan la plataforma de seguimiento e informes

• Proveedores de alojamiento e infraestructura utilizados para operar compensky.com y servicios relacionados

• Proveedores de analítica y medición utilizados para comprender el rendimiento, cuando estén habilitados y sea legal hacerlo

• Procesadores de pagos y bancos implicados en el pago de Comisiones: nuestros socios bancarios y los proveedores de servicios de pago que utilicemos para abonar Comisiones a los Afiliados, por ejemplo, mediante transferencias bancarias y pagos internacionales. Los datos compartidos suelen incluir el nombre del Afiliado, sus datos de cobro, el importe del pago, la divisa y la información de referencia del pago.

• Asesores profesionales, como abogados, contables y auditores, sujetos a obligaciones de confidencialidad

• Autoridades y organismos reguladores, cuando lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad y protección

• Transferencias empresariales: si llevamos a cabo una fusión, adquisición, reestructuración o venta, los Datos Personales podrán compartirse como parte de ese proceso, de conformidad con la legislación aplicable

Qué pueden ver los Afiliados

Los Afiliados pueden acceder a los datos de su propio Panel. Un Afiliado no recibe acceso a los Datos Personales de otros Afiliados ni a información detallada sobre Usuarios referidos concretos más allá de lo necesario para los informes de rendimiento. Los informes suelen utilizar métricas agregadas e identificadores relevantes para la atribución.

6. Transferencias internacionales

Tus Datos Personales pueden tratarse en países distintos al de tu lugar de residencia, en función de dónde operen nuestros proveedores de servicios y de dónde estén alojados nuestros sistemas.

Cuando se realicen transferencias internacionales, aplicamos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando corresponda, decisiones de adecuación u otras garantías legales reconocidas por la normativa de protección de datos. Entre las ubicaciones relevantes pueden encontrarse Türkiye, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Estados Unidos, según dónde se encuentren nuestros proveedores de servicios y nuestra infraestructura.

7. Conservación de los datos

Conservamos los Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo más amplio.

Ejemplos de nuestros criterios de conservación:

• Registros de cuentas de Afiliados: se conservan mientras la cuenta esté activa y durante un periodo adicional tras su cierre para gestionar disputas, auditorías y obligaciones de registro

• Registros de Comisiones y contabilidad: se conservan durante los plazos legales aplicables en materia contable y fiscal

• Comunicaciones de soporte: se conservan durante un periodo razonable para gestionar la asistencia en curso y mejorar la calidad del servicio

• Registros de seguridad: se conservan durante un tiempo limitado, adecuado para tareas de supervisión e investigación en materia de seguridad

8. Medidas de seguridad

Aplicamos una combinación de medidas organizativas y técnicas diseñadas para proteger los Datos Personales, entre ellas:

• Controles de acceso y permisos por roles

• Acceso mínimo necesario para el personal y las cuentas de servicio

• Cifrado en tránsito y, cuando proceda, cifrado en reposo

• Supervisión y registro de la actividad de los sistemas

• Copias de seguridad y procedimientos de recuperación

• Formación del personal y obligaciones de confidencialidad

• Procesos de respuesta ante incidentes y procedimientos de escalado

Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para reducir riesgos y reforzar nuestros controles de forma continua.

9. Derechos y opciones

Dependiendo de tu lugar de residencia y de la normativa aplicable, puedes tener derechos sobre tus Datos Personales, entre ellos:

• Acceso a tus Datos Personales

• Rectificación de datos inexactos o incompletos

• Supresión de Datos Personales en determinadas circunstancias

• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias

• Portabilidad de los datos, cuando proceda

• Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos

• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, por ejemplo, en el caso de determinadas Cookies

• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos u organismo regulador

Cómo presentar una solicitud

Para enviar una solicitud relacionada con privacidad, escríbenos a: privacy@compensky.com

Para protegerte a ti y a otras personas, podemos pedirte una verificación antes de responder. Esto puede incluir confirmar el acceso a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Afiliado, solicitar información adicional para verificar la identidad o plantear preguntas para aclarar la solicitud. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.

10. Obligaciones de los Afiliados

Los Afiliados tienen sus propias responsabilidades al promocionar Compensky. En particular, los Afiliados deben:

• Cumplir la normativa aplicable sobre privacidad, comunicaciones electrónicas y marketing, por ejemplo, las reglas relativas al email marketing, las tecnologías de seguimiento y la publicidad segmentada

• Facilitar a su audiencia avisos claros sobre cómo recopilan y utilizan Datos Personales en sus propios sitios web, aplicaciones y canales

• Informar de la relación de afiliación cuando así lo exijan la ley, las normas de la plataforma o los estándares publicitarios

• No utilizar métodos de seguimiento ilícitos, redirecciones ocultas, Cookies no autorizadas, fingerprinting que incumpla la normativa aplicable ni prácticas similares

• No extraer, recopilar ni comprar listas de contactos de forma contraria a la normativa de privacidad

• No enviar spam ni mensajes engañosos que puedan dar lugar a un tratamiento no autorizado o injusto de Datos Personales

• Utilizar los Enlaces de seguimiento únicamente según lo permitido por las condiciones del Programa de Afiliados

Los Afiliados actúan como Responsables del tratamiento independientes respecto de los Datos Personales que recopilan en sus propias actividades de marketing.

11. Menores

El Programa de Afiliados está dirigido a personas adultas y socios comerciales. No recopilamos conscientemente Datos Personales de menores en relación con el Programa de Afiliados. Si crees que un menor nos ha facilitado Datos Personales, ponte en contacto con nosotros en privacy@compensky.com

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de la última actualización indicada al inicio. Si los cambios son relevantes, también podremos facilitar un aviso adicional a través del Panel de Afiliado o por correo electrónico, según nuestra configuración y las exigencias legales aplicables.